Kodeks Postępowania Partnera
Obowiązuje od: 1 lutego 2026
Wstęp
W Bennovate jesteśmy zaangażowani w budowanie sieci partnerskiej opartej na rzetelności, profesjonalizmie i wzajemnym szacunku. Niniejszy Kodeks Postępowania określa standardy zachowania wymagane od wszystkich partnerów uczestniczących w Programie Partnerskim Bennovate.
Partnerzy uczestniczą w programach Bennovate, polecając i sprzedając platformę Avantwerk — nasze rozwiązanie do automatyzacji biznesu oparte na sztucznej inteligencji, dedykowane małym i średnim przedsiębiorstwom. Bennovate jest marką skierowaną do partnerów, zarządzającą siecią partnerską, natomiast Avantwerk jest marką produktową skierowaną do klientów, którą partnerzy promują i wdrażają.
Niniejszy Kodeks ma zastosowanie do wszystkich typów partnerów: Partner Afiliacyjny, Partner Sprzedażowy, Partner Sprzedażowo-Wdrożeniowy i Partner Wdrożeniowy. Przestrzeganie Kodeksu stanowi warunek uczestnictwa w programie.
Nasze podstawowe wartości
Rzetelność
Działaj uczciwie i etycznie we wszystkich relacjach
Szacunek
Traktuj wszystkich z godnością i sprawiedliwością
Transparentność
Bądź otwarty i szczery w komunikacji
Doskonałość
Dostarczaj najwyższą jakość we wszystkim, co robisz
1. Etyczne praktyki sprzedaży
Partnerzy SĄ ZOBOWIĄZANI:
- Przekazywać dokładne i rzetelne informacje o produktach i usługach Avantwerk
- Jasno wyjaśniać ceny, funkcjonalności oraz wszelkie ograniczenia
- Przedstawiać realistyczne oczekiwania dotyczące rezultatów i efektów
- Szanować prawo klientów do podejmowania świadomych decyzji bez wywierania presji
- Dotrzymywać wszystkich zobowiązań i obietnic złożonych klientom
Partnerzy NIE MOGĄ:
- Formułować fałszywych, wprowadzających w błąd lub przesadzonych twierdzeń dotyczących produktów lub zarobków
- Stosować agresywnych technik sprzedaży, manipulacji ani przymusu
- Fałszywie przedstawiać swojego powiązania z Bennovate lub Avantwerk
- Oczerniać konkurentów przy użyciu fałszywych lub wprowadzających w błąd stwierdzeń
- Kierować oferty do osób szczególnie podatnych na wpływ ani stosować nieuczciwych praktyk
2. Twierdzenia o dochodach i rekrutacja
Kluczowe wymogi w zakresie zgodności
Bennovate zobowiązuje się do przestrzegania przepisów ochrony konsumentów oraz wytycznych Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej. Partnerzy są zobowiązani:
- Nie gwarantować żadnych konkretnych poziomów dochodów ani wyników finansowych
- Zawsze informować, że zarobki zależą od indywidualnego zaangażowania i że wyniki mogą się różnić
- Odwoływać się wyłącznie do oficjalnego Oświadczenia o Ujawnieniu Dochodów przy omawianiu zarobków
- Nie wykorzystywać osobistych dochodów jako narzędzia rekrutacyjnego bez właściwego kontekstu i zastrzeżeń
- Akcentować wartość produktu ponad możliwości rekrutacyjne
Podczas rekrutacji nowych partnerów należy skupiać się na autentycznej szansie biznesowej i wartości produktów Avantwerk — nie na obietnicach szybkiego wzbogacenia się. Wszystkie materiały rekrutacyjne muszą zostać zatwierdzone przez Bennovate przed ich użyciem.
3. Standardy zawodowe
Standardy komunikacji
Utrzymuj profesjonalną i uprzejmą komunikację przez cały czas. Odpowiadaj niezwłocznie na zapytania klientów i partnerów. Stosuj odpowiedni język w całej korespondencji biznesowej.
Reprezentacja
Dokładnie przedstawiaj swoją rolę jako niezależnego partnera Bennovate. Nie podawaj się za pracownika ani oficjalnego przedstawiciela bez stosownego upoważnienia. Korzystaj wyłącznie z zatwierdzonych materiałów brandingowych i marketingowych.
Media społecznościowe i obecność w internecie
Reprezentując Bennovate w internecie, zachowuj profesjonalizm. Wyraźnie identyfikuj się jako niezależny partner. Przestrzegaj regulaminów platform oraz obowiązujących przepisów dotyczących reklamy.
Rozwiązywanie sporów
Rozwiązuj spory w sposób profesjonalny i konstruktywny. Nierozwiązane kwestie kieruj odpowiednimi kanałami. Nie angażuj się w publiczne spory, które mogłyby zaszkodzić marce Bennovate.
4. Ochrona danych i prywatność
Partnerzy przetwarzają dane osobowe i są zobowiązani do przestrzegania RODO oraz obowiązujących przepisów o ochronie danych osobowych:
Zbieraj zgodnie z prawem
Zbieraj dane osobowe wyłącznie na podstawie właściwej zgody i w uzasadnionych celach biznesowych.
Przechowuj bezpiecznie
Chroń dane klientów i potencjalnych klientów za pomocą odpowiednich środków bezpieczeństwa.
Wykorzystuj właściwie
Wykorzystuj dane wyłącznie w celu, dla którego zostały zebrane. Nie sprzedawaj ich ani nie udostępniaj bez zgody.
Respektuj prawa
Niezwłocznie realizuj wnioski podmiotów danych dotyczące dostępu, sprostowania lub usunięcia danych.
5. Poufność
Partnerzy mogą mieć dostęp do informacji poufnych, w tym strategii biznesowych, struktur cenowych, list klientów oraz zastrzeżonych systemów. Partnerzy są zobowiązani:
- Zachowywać ścisłą poufność wszystkich informacji poufnych
- Nie ujawniać informacji poufnych stronom trzecim bez upoważnienia
- Wykorzystywać informacje poufne wyłącznie w uzasadnionych celach biznesowych Bennovate
- Zwrócić lub zniszczyć materiały poufne po zakończeniu współpracy partnerskiej
- Niezwłocznie zgłaszać Bennovate wszelkie podejrzenia naruszenia poufności
6. Uczciwa konkurencja
W ramach sieci partnerskiej
- Konkuruj uczciwie z innymi partnerami Bennovate
- Nie podkupuj klientów ani członków zespołów od innych partnerów
- Szanuj ugruntowane relacje z klientami
- Wspieraj pozostałych partnerów i dziel się najlepszymi praktykami
Na rynku
- Konkuruj w oparciu o rzeczywiste zalety produktów i usług Avantwerk
- Nie formułuj fałszywych ani wprowadzających w błąd twierdzeń o konkurentach
- Szanuj prawa własności intelektualnej innych podmiotów
- Przestrzegaj wszelkich obowiązujących przepisów dotyczących konkurencji i prawa antymonopolowego
7. Zgodność z przepisami prawa i regulacjami
Partnerzy muszą przestrzegać wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji w jurysdykcjach, w których prowadzą działalność. Bennovate działa na rynkach Wielkiej Brytanii, UE i innych. Kluczowe obszary zgodności obejmują:
Regulacje Unii Europejskiej
Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych (UE) 2016/679
Dyrektywa 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów
Dyrektywa 2005/29/WE zakazująca wprowadzających w błąd praktyk
Dyrektywa 2002/58/WE w sprawie komunikacji elektronicznej
Rozporządzenie (UE) 2022/2065 w sprawie usług cyfrowych
14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
Regulacje Wielkiej Brytanii
Brytyjskie przepisy o ochronie danych osobowych
Ochrona konsumentów i treści cyfrowe
Ochrona konsumentów przed nieuczciwymi praktykami handlowymi
Wymogi antykorupcyjne
Kodeks ASA/CAP, PECR, polityki poszczególnych platform
Podatek dochodowy, VAT/GST, lokalne zobowiązania podatkowe
Kodeks Etyki DSA, Seldia (UE), przepisy anty-piramidowe
Przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy, tam gdzie mają zastosowanie
8. Zgłaszanie nieprawidłowości
Jeśli dowiesz się o naruszeniu niniejszego Kodeksu Postępowania, masz obowiązek je zgłosić. Zgłoszeń można dokonywać w sposób poufny i bez obawy o odwet.
Jak zgłosić naruszenie
9. Konsekwencje naruszenia
Naruszenia niniejszego Kodeksu Postępowania będą traktowane poważnie. W zależności od wagi i charakteru naruszenia konsekwencje mogą obejmować:
10. Potwierdzenie
Uczestnicząc w Programie Partnerskim Bennovate, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszym Kodeksem Postępowania, rozumiesz jego treść i zobowiązujesz się do jego przestrzegania.
Niniejszy Kodeks może być okresowo aktualizowany. Partnerzy będą informowani o istotnych zmianach, a kontynuowanie uczestnictwa w programie oznacza akceptację zaktualizowanej wersji Kodeksu.
Pytania dotyczące niniejszego Kodeksu Postępowania należy kierować na adres [email protected]
Future of Intelligent Solutions.
We develop and scale AI-powered platform Avantwerk that transforms how companies grow.
Współpraca
Zasoby
Firma
© 2026. Avantwerk. Wszelkie prawa zatrzeżone.
"Bennovate presents Avantwerk — The All-in-One AI Business Platform"